клиент

Дмитрий Маркосьянц об истинной человекоцентричности в финансах

Дмитрий Маркосьянц, директор по внедрению искусственного интеллекта и эффективности процессов ОТП Банка выступил в сессии «Простой продукт VS сложный выбор: прочитал, понял, принял» на форуме «Финополис 2025».

Финансовый маркетплейс Сравни и ОТП Банк подписали Меморандум о сотрудничестве и взаимодействии

Соглашение предусматривает выход пула продуктов ОТП Банка (кредиты и кредитные карты, накопительные счета, дебетовые карты) на финансовый маркетплейс Сравни, когда клиент может оформить их в онлайн формате на сайте Сравни.

Эксперты о портрете покупателя элитной недвижимости в 2025 году: блогеры, IT-специалисты и топ-менеджеры

Аналитики жилого направления CORE.XP провели анализ потребительского спроса новостроек Москвы в 2024–2025 году и составили портрет современного покупателя квартир и апартаментов в элитных жилых комплексах.

Марина Ляшенко из ВСК рассказала о применении ИИ в службах клиентской поддержки – скорость обработки запросов растет более чем на 15%

В рамках цифровизации бизнес-процессов в крупных компаниях важен системный подход к инновациям и разработка операционной модели применения новых решений – это напрямую влияет на скорость внедрения IT-разработок и их экономический эффект.